Integritetspolicy
Integritetspolicy för Komfort-punkten
Komfort-punkten värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, delar och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats www.komfort-punkten.se och använder våra tjänster.
1. Insamling av information
Vi samlar in olika typer av information för att kunna erbjuda dig en säker och smidig köpupplevelse.
Personuppgifter
Vi samlar in uppgifter som namn, adress, e-postadress och telefonnummer. Dessa används för att behandla och leverera dina beställningar.
Betalningsinformation
Betalningsuppgifter samlas endast in i samband med köp och hanteras via säkra betalningslösningar, såsom Klarna och andra certifierade betaltjänster. Vi lagrar inte dina kortuppgifter.
Information om användning av webbplatsen
Vi samlar även in information såsom IP-adress, webbläsare, besökta sidor och användningsmönster. Informationen hjälper oss att förbättra webbplatsen och ge dig en bättre användarupplevelse.
2. Hur vi använder informationen
Vi använder dina personuppgifter för att:
-
Behandla och leverera dina beställningar.
-
Kommunicera med dig om beställningar, leveranser och kundservice.
-
Skicka information om erbjudanden, kampanjer och nyheter om du har samtyckt till detta.
-
Analysera och förbättra vår webbplats, våra tjänster och kundupplevelsen.
3. Delning av information
Vi delar endast personuppgifter när det är nödvändigt med:
-
Transportföretag för att leverera din beställning.
-
Betalningsleverantörer för att genomföra betalningar.
-
Tekniska tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva webbplatsen.
-
Myndigheter när vi är skyldiga att göra det enligt lag.
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.
4. Skydd av personuppgifter
Komfort-punkten tar informationssäkerhet på största allvar. Vi använder moderna tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring, förlust eller spridning.
Betalningsinformation behandlas via certifierade och krypterade betalningslösningar som uppfyller gällande säkerhetsstandarder, exempelvis PCI DSS.
5. Cookies
Vi använder cookies för att:
-
Förbättra webbplatsens funktionalitet och användarupplevelse.
-
Analysera trafik och besöksstatistik.
-
Anpassa marknadsföring och innehåll efter dina intressen.
Du kan när som helst ändra eller ta bort cookies via inställningarna i din webbläsare.
Genom att använda webbplatsen samtycker du till användningen av cookies enligt denna policy.
6. Dina rättigheter
Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du rätt att:
-
Begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig.
-
Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
-
Begära att dina personuppgifter raderas när det är möjligt enligt lag.
-
Invända mot viss behandling av dina personuppgifter.
-
När som helst återkalla ditt samtycke till marknadsföring.
För att utöva dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss på:
7. Ändringar av integritetspolicyn
Komfort-punkten förbehåller sig rätten att uppdatera denna integritetspolicy vid behov.
Den senaste versionen finns alltid publicerad på www.komfort-punkten.se. Datum för den senaste uppdateringen anges längst ned i dokumentet.
Vi rekommenderar att du regelbundet läser igenom policyn för att hålla dig informerad om eventuella förändringar.
8. Kontakt
Har du frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter?
Kontakta oss gärna:
Tack för att du handlar hos Komfort-punkten.